“思考最大的问题在于混乱。我们总是试图一次性解决太多的问题。情感、信息、逻辑、希望和创意全都在脑中一团乱,就好像用球变戏法,结果因为球太多而手忙脚乱。”
读完《六顶思考帽》以后,我才知道为什么这本书的价值这么高。
因为这本书试着解决的问题,直击我们的痛点,是我们很多人不管在工作中还是生活中每天都会面临的问题:
脑袋一片混乱的时候,该如何保持思考?
问题出现了,该怎么想出好办法?
如何保持源源不断的创造力?
所以可以用一句话来总结:这本书在讨论“该如何思考”。
作者爱得华·德博诺是毕生研究思考的大师,他认为思考最大的敌人是复杂性,只要我们把思考的过程变得清晰简单,那么思考本身就会变得很愉快,也会更高效。
六顶帽子,六种颜色
“六顶思考帽”其实是一个非常简单的概念,只允许思考者在同一时间做同一件事情。当不同的思考帽戴到你头上,你就跳出了不一样的思考。
而这“六顶帽子”分别是蓝帽、白帽、红帽、黄帽、黑帽、绿帽。
●蓝色代表的「统筹、控制」
“整体来说,归纳的结论是…”
蓝帽思考就像是一个“指挥官”。它负责掌控整个思考过程,调节思考方式,进行归纳和总结,专注问题的解决方案。
●白色代表的是「中立、客观」
“我们还需要得到什么情报与信息?”
白帽思考,立足于事实和数据,思考者必须从实际出发,中立客观地把事实呈现出来。
●红色代表的是「直觉、情感」
“我感觉…”“我对这件事的感受是…”
戴上红色思考帽,我们可以直接表达自己的情绪,包括我们的怀疑、直觉、感受、品味、审美情趣等情感类型。
●黄色代表的是「积极、阳光」
“值得一试的原因是什么”“我们从中获得的利益是什么?”
黄帽思考是从正面考虑问题,提出积极而有建设性的观点和意见。
●黑色代表的是「谨慎、负面」
“……很好,不过……”“缺点是什么?”
戴上黑帽思考的人,可以否定、质疑、合乎逻辑的进行批判,找出逻辑上的错误。
●绿色代表的是「创意、巧思」
“有其他不同的想法吗?”“还有哪些新的建议?”
绿帽是代表能量的帽子。它主要提供创造性思考、头脑风暴、求异思维等方法。
让你受益终身的系统思考法
不管是个人还是团队作战,在思考没有头绪的时候,都可以使用“六顶思考帽”快速解决问题。
●对于个人来说,把事情想得更周全
当我们试着解决一个问题的时候,很有可能会遇上两种情况:
一种是头脑一片空白,毫无头绪,不知道从哪里开始;
另一种是要顾虑的问题太多,无数的想法搅在一起,头脑一片混乱,我们不知道该如何理清这些头绪。
那么,在这种情况下,我们可以先深呼吸,冷静下来。然后按照六顶思考帽的使用规则,将各类头绪一条条地分析下去。
用六顶帽子思考的时候,感觉就像是在面对六个不同的自己,自己跟自己讨论。心里有不同的声音,关心着不同的面向,非常愉快地把办法想出来。
●对于团队来说,兼顾聚焦与换位思考
很多人开会时都会遇到相似的状况:会议冗长而极其低效、讨论时争论不休很难达成一致意见、会议议题时常偏离……
六顶思考帽,可以让会议打破常规的思考习惯,加速和成员之间的讨论。让带着不同问题的人们在同一时间里只思考一件事,专注焦点问题,按照顺序来讨论问题。
如上图,是进行系统地思考时,可以参考的帽子使用顺序。当然使用帽子的顺序并不是唯一的,不同的思考顺序也可以产生不同的思维效果,我们可以自由设立帽子的使用顺序,创造性地解决发展中遇到的问题。
如何把思考发挥到极致
●简化思考过程,每次只处理一件事
一次只用一种思考模式,而不是同时应付一切,让思考更聚焦,沟通更高效。
我们不需要用逻辑来支持半遮半掩的情绪,而是可以利用红色思考帽,直接坦率表达我们内心的想法,然后由黑色思考帽来负责逻辑任务。
●清楚地界定角色扮演
从不同地角度转换,让思考效果更全面、更完善。
比如在头脑风暴的过程中,要求所有人先用正面、积极的角度(黄色帽子)思考问题,之后再提出负面批评(黑色帽子)。一般来说,人们很难在批判一个事物以后再去积极地看待它。
如今世界各地的人都在使用“六顶思考帽”,数百家世界500强企业,如IBM、杜邦、联邦快递公司等都在使用此法来提高员工的工作效率。
六顶思考帽打破了我们以往思考的框架,学会多角度多方向看问题,我很庆幸能够在人生最需要快速成长的阶段读到此书。
最后,要真正“六顶思考帽”的技巧,你还得把本书好好看过,才能明白其中的奥妙。但不管是多好的技巧,也只有善用的人才能擅用。
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